Фейкові листи від виконавчої служби: як працює схема та як захиститися

Українці дедалі частіше отримують електронні листи нібито від Державної виконавчої служби. У Міністерстві юстиції повідомили про масову розсилку фішингових повідомлень, у яких ідеться про відкриття виконавчого провадження, арешт рахунків чи майна. Автори листів пропонують перейти за посиланням або відкрити вкладений файл, щоб ознайомитися з документами, — насправді так вони намагаються отримати доступ до персональних даних.

Ця схема повторює вже відомі афери, коли зловмисники розсилали фейкові листи від імені податкової служби, Міненерго, Держенергонагляду чи «Укренерго». У кожному випадку використовується одна й та сама логіка: створити відчуття терміновості та загрози, щоб людина діяла необдумано.

Щоб відрізнити справжнє повідомлення від підробки, варто знати, як насправді працює виконавча служба. Постанова про відкриття провадження надсилається боржнику рекомендованим листом за адресою, вказаною у виконавчому документі. Інші документи можуть доставлятися поштою, кур'єром або через електронний кабінет у Єдиній судовій інформаційно-комунікаційній системі — але лише учасникам провадження, тобто стягувачу чи боржнику.

Міністерство юстиції називає кілька характерних ознак фальшивки. По-перше, адреса відправника не належить до офіційних доменів державних органів — вони використовують зону gov.ua. По-друге, у листі є заклики терміново відкрити вкладення або завантажити архів. По-третє, текст містить залякування — згадки про арешт майна чи обмеження. Також варто звернути увагу на відсутність реквізитів виконавчого документа або номеру провадження, посилання на сторонні ресурси та мовні помилки.

Якщо лист викликає сумніви, не варто відкривати вкладення чи переходити за посиланнями. Перевірити інформацію можна через офіційні контакти Державної виконавчої служби на сайті Міністерства юстиції або за телефоном гарячої лінії 0 800 356 917. Крім того, наявність відкритого провадження можна перевірити самостійно в Єдиному реєстрі боржників.

Зловмисники систематично використовують довіру до державних установ як інструмент впливу. У попередніх схемах вони маскували шкідливе програмне забезпечення під графіки відключень світла або офіційні попередження. Нова хвиля листів від імені виконавчої служби — продовження цієї ж практики, розрахованої на емоційну реакцію отримувача.