Работникам телефонного центра выделяется лишь 8 минут в день на посещение туалета

2012-02-02  В. Книголюб Версия для печати

Работники телефонного центра в Норвегии (DNB) протестуют против высокотехнологичной системы наблюдения, которая поднимает тревогу, если они потратят более 8 минут в день на посещение туалета или других «личных занятий!».

Если они выйдут за пределы данного «лимита» хоть на секунду, у менеджера на пульте загорается сигнал «тревоги» в виде мелькающего огонька.

Профсоюзы и инспекторы, отвечающие за условия труда заклеймили данную практику в телефонном центре страховой компании  DNB как «глубоко вторгающуюся в личную сферу» и потенциальное нарушение прав человека.

Норвежский регулятор личной сферы Datatilsynet отправил официальное письмо в компанию DNB, извещающее ее о том, что данная наблюдательная система представляет собой «грубейшее нарушение права на личную жизнь».  В письме говорится: «У каждого конкретного работника имеются различные нужды, и подобного рода строгий контроль лишает работников какой бы то ни было свободы в ходе их рабочего дня».

Профсоюз работников Finansforbundet описывает существующие правила как неприемлемые. Его представитель добавляет: «Слежка за персоналом с целью ограничения посещения туалета, перекуров, личных телефонных звонков и других личных нужд до 8 минут в день крайне ограничивает свободу и вмешивается в личную сферу, и ей необходимо положить конец».

Это лишь последний пример «тиранических» туалетных правил в корпорациях.

Так недавно директор испанской фабрики приказал всем своим работницам (400 человек) надевать на шею специальную табличку со словом «туалет», если они хотят туда отлучиться. Это было сделано с целью унижения, чтобы заставить работниц посещать туалет как можно реже.

Работницы фабрики по упаковке фруктов El Ciruelo  в Мурсии даже начали сокращать количество выпиваемой ими воды в разгар жары, с тем чтобы как можно реже ходить в туалет. Сейчас директору угрожает судебный процесс.

В той же Норвегии омбудсмен по условиям труда в прошлом году доложил, что ему поступила информация о фирме, в которой всех работниц женского пола заставляют носить на руке красные браслеты в «критические  дни» - с тем, чтобы оправдать их более частые посещения туалета в это время. Другая фирма заставляет свой персонал записывать имена в «книгу посетителей» в туалете, а третья  выдает работникам  электронный ключ для входа в туалет, чтобы вести подсчет проведенного ими там времени.

По материалам www.dailymail.co.uk

события+комментарии